Livraison

Zone de livraison

Nous livrons exclusivement en France métropolitaine.

Délais

Délai total estimé : 7 à 15 jours ouvrés, préparation et acheminement compris.

Ce délai correspond à une estimation haute. La plupart des commandes arrivent avant ce terme.

Frais de livraison

Les frais de livraison applicables à votre commande sont affichés au moment du paiement, avant toute validation définitive.

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition de votre colis. Il peut s'écouler 24 à 72 heures avant que le suivi n'affiche sa première mise à jour.

Retard de livraison

Si le délai annoncé est dépassé, contactez-nous à meridal.pro@gmail.com. Conformément au Code de la consommation, vous pouvez nous mettre en demeure de livrer dans un délai supplémentaire raisonnable puis, à défaut, annuler votre commande et obtenir un remboursement intégral sous 14 jours.

Colis endommagé ou non reçu

Signalez-nous tout problème dès réception. Les risques liés au transport sont à notre charge jusqu'à la remise du colis entre vos mains.